Brug for hjælp?
Forsendelse og levering
På denne side finder du information om vores forsendelse og levering.
Vi har også besvaret nogle af de oftest stillede spørgsmål nedenfor.
Forsendelse
Vi tilbyder hurtig levering over hele verden.
Har du problemer med at finde dit land?
Hvis du ikke kan finde din placering under kassen, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice – vi hjælper dig gerne.
- Danmark: 1-2 hverdage med GLS
- Europa: 1-3 hverdage med GLS eller UPS
- Resten af verden: 1-5 hverdage med GLS eller UPS
Vi tilbyder gratis levering for ordrer over følgende beløb:
- Danmark: 899 kr.
- Europa: €120
- Storbritannien: £250
- USA: 300 dollars
- Australien: 350 australske dollars
- Hongkong: 2.350 HK$
- Japan: 43.500 JPY
- Singapore: 440 S$
- Kina: 2.200 ¥
- Sydkorea: ₩433.500
*Bemærk: Gratis levering gælder ikke til Grønland, Færøerne eller andre øer uden broforbindelse, medmindre andet er aftalt.
For ordrer under den gratis fragtgrænse er de omtrentlige leveringsomkostninger:
- Danmark: 49 kr.
- Europa: 13 €
- Storbritannien: 12 pund
- USA: 12 dollars
- Australien: 20 australske dollars
- Hongkong: 150 HK$
- Japan: 2.800 JPY
- Singapore: 28 S$
- Kina: 140 ¥
- Sydkorea: ₩27.900
For alle andre lande beregnes lokale fragtpriser ved kassen.
Hvis du sender uden for EU, vil den nøjagtige momssats fremgå ved kassen.
Hvis du afgiver din ordre inden kl. 11:30 CET, sender vi den samme dag.
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer.
Hvis du ikke modtager denne e-mail, bedes du kontakte os på contact@ellisrosch.com , så sender vi dig dine sporingsoplysninger hurtigst muligt.
Andre
Alle ordrer er pakket i bæredygtige papkasser med et praktisk selvlukkende design – perfekt til genbrug i tilfælde af returnering eller ombytning.
Din betaling vil blive behandlet 1-3 hverdage efter din ordre er blevet afsendt.
Besøg venligst vores side om returnering og ombytning for yderligere information.